نارضایتی برخی زوار از بازگرداندن مبالغ رومینگ به حسابهایشان

گفته می شود بواسطه هزینه بالای رومینگ آزاد، بسیاری از کاربران در شبکه های اجتماعی از وزیر جوان تقاضا رسیدگی به این موضوع را داشتند. وزیر ارتباطات نیز طی بخشنامه ای، اپراتورها را موظف به بازگشت مبالغ کرد. در ادامه نظرات کاربران توئیتری در این باره را با هم می خوانیم.

گروه بازار دیجیتال بازارنیوز: استفاده از اینترنت امروزه به یکی از ارکان مهم برای دسترسی به اخبار مختلف دنیا تبدیل شده است. به گونه ای که بسیاری از افراد به جای استفاده از رادیو و تلویزیون، رو به تلفن همراه و ابزارهای این چنینی آورده اند.

اینترنت، نیاز اساسی زائرین اربعین

دست اندرکاران مراسم اربعین حسینی با وجود آنکه هرساله با شکوه تر از سنین گذشته مراسم مذکور را برگزار می کنند، به علت خیل عظیم زائرین، نتوانسته اند مشکل ارتباط دیجیتال را به شکل کامل حل کنند.

گفته می شود هرساله نرخ نامه سرویس رومینگ، از سوی اپراتورها در دسترس مشترکین قرار می گیرد که البته به واسطه گران بودن تعرفه ها، کمتر کسی اقدام به خرید بسته های اینترنتی با سیمکارت ایرانی می کند. در همین راستا وزیر ارتباطات، چند روز پیش از شروع مراسم اربعین، اقدام به توصیه زائران در خرید سیمکارت عراقی کرد.

وزیر ارتباطات: رومینگ گران است، سیمکارت عراقی بخرید

«محمدجواد آذری جهرمی» در واکنش به مسائل مطرح‌شده پیرامون نرخ بالای سرویس رومینگ برای زائران اربعین در گفت و گویی اظهارداشت: رومینگ سرویس گرانی است و به دلیل بالا بودن نرخ خدمات رومینگ در عراق توصیه می‌شود مردم از سیم‌کارت عراقی استفاده کنند.

وی درمورد اینترنت رایگان برای موکب ها هم تصریح کرد: شرکت های عراقی برای برخی موکب های بزرگ در مسیر راه که اطلاع رسانی می شود اینترنت رایگان در نظر گرفتند. ظرفیت شبکه ارتباطی عراق در مسیر نجف به کربلا با تلاش اپراتورهای عراقی دو برابر شده است.

تعرفه های سنگین، کار دست مردم داد!

بعد از اربعین اما، برخی از کاربران در توئیتر با ابزار شکایت خود به وزیر ارتباطات، از نرخ بالای رومینگ انتقاد کردند. ظاهرا عده زیادی از نرخ های تعیین شده، بی خبر بودند. وزیر ارتباطات نیز با مشاهده خیل کثیر شکایات، وعده بازگشت مابه التفاوت هزینه اینترنت رومینگ را به زائران داد.

وعده وزیر، عملی شد؟

در این راستا آذری جهرمی در روز سی ام مهر اعلام کرد که هزینه‌های اینترنت کاربرانی که در ایام اربعین از اینترنت آزاد در رومینگ استفاده کرده بودند از شب گذشته آغاز می‌شود و دو اپراتور همراه اول و ایرانسل، ۲۶ میلیارد تومان را به مردم بازمی‌گردانند و در این زمینه اطلاع‌رسانی به زوار با پیامک صورت می‌گیرد. همچنین وزیر ارتباطات چهارشنبه هفته گذشته در واکنش به توئیت کاربری در شبکه اجتماعی توئیتر که از بازگشت ۴۰۰ هزار تومان هزینه رومینگ همراه اول در ایام اربعین خبر داده بود، نوشت: این که پول ۲۶ میلیاردی اربعین بود که به حساب مشترکین باز می گردد.

واکنش کاربران توئیتری به این موضوع چه بود؟

برخی از کاربران به موضوع اشاره شده، واکنش هایی نشان دادند که خواندن آنها خالی از لطف نیست. کاربری به نام میثم تمار از اولین افرادی بود که پیش از پیگیری وزیر ارتباطات، نسبت به قیمت بالای تعرفه ها واکنش نشان داد. توئیت وی به شرح زیر می باشد:

عصبانیت زوار اربعین، از هزینه بالای رومینگ آزاد/ وزیر ارتباطات خطاب به اپراتورها: مبالغ را برگردانید/ دیدگاه کاربران توئیتری چیست؟

گفتنیست کاربر گلزارفر مدتی پیش و در موسم حج، با توئیتی طنز، به هزینه های بالای رومینگ یکی از اپراتورها اشاره و انتقاد خود را وارد کرده بود.

مجید رفیعی، خبرنگار و فعال رسانه ای نیز در توئیت منتشر شده اش اقدام وزیر مبنی بر بازگشت مبالغ به حساب مشترکین را نادرست دانست.

سعید صدرائیان خبرنگار و فعال رسانه ای، همسو با توئیت فوق، بازگشت مبالغ به حساب مشترکین را غیر شرعی دانست. در توئیت وی آمده است: «کاش به گزینه می گذاشتند که اگر نمی خواهید، شماره فلان را ریپلای کنید.»