به گزارش روابط عمومی سازمان دامپزشکی کشور، دکتر کاظم خاوازی وزیر جهادکشاورزی، روز 27 اردیبهشت به مناسبت روز جهانی روابط عمومی و ارتباطات، از روابط‌عمومی سازمان دامپزشکی کشور به دلیل کسب رتبه برتر در ۸ شاخه روابط‌عمومی به عنوان《روابط عمومی پیشگام》 تجلیل کرد و با اهدای لوحی این موفقیت را که حاصل ارزیابی مرکز روابط‌عمومی و امور بین‌الملل وزارت جهادکشاورزی است، به دکتر فاطمه زارعان بنی اسدی رئیس روابط عمومی سازمان و همکاران وی تبریک گفت.

شرکت دانش‌بنیان خدمات انفورماتیک نیافام هم این موفقیت را به ریاست و تمامی همکاران روابط عمومی و فناوری اطلاعات سازمان دامپزشکی کشور تبریک گفته و باعث افتخار است که پورتال هوشمند سازمانی نیافام (اسپریت‌پورتال) انتخاب این مجموعه حرفه­ای بوده است.

دعوت میکنیم که مصاحبه‌ جذاب و کاربردی با مهندس گردان از سازمان دامپزشکی کشوری را مطالعه نمایید تا بیشتر با مزایای یک پورتال قدرتمند و نقش آن در کسب موفقیت سازمانی آشنا شوید:

اولا که من از طرف خانواده نیافام خیلی تبریک میگم که سازمان دام پزشکی این مقام رو به عنوان روابط عمومی پیشگام کسب کرد حالا سوالی که ازتون داشتم اینه که ممنون میشم اگه بفرمایید اسپریت پورتال به عنوان ابزار تولید محتوا چگونه میتونه روابط عمومی سازمان رو پیش ببره  و چگونه مورد استفاده قرار گرفته در کل دوست دارم که یه دقایقی رو لطف بفرمایید درباره ارزیابی عملکرد این ابزار به عنوان آغاز بحث بفرمایید

مهندس گردان : به نام خدا من حمید گردان هستم رئیس قسمت سخت افزار سازمان دام پزشکی البته این افتخار رو داشتم که سال های قبل توی روابط عمومی و قسمت تولید محتوای سازمان کار میکردم و با مقوله عکس، فیلم، خبر و تولید محتوای استاندارد برای پرتال کاملا آشنا هستم. دقیقا هوش مصنوعی که توی کار استفاده شده شاید من توی استانی که هستنم واقعا ندونم که چند تا شهرستان چند تا آزمایشگاه توی استان ما هست که مورد تایید سازمان دام پزشکیه خوب به راحتی مراجعه میکنم توی اولین سرچ گوگلم بر اساس سئو خوبی که اسپریت پورتال شما داره به راحتی میتونید اولین لینکی که براتون میاره به اون مقصدی که میخواین برسید. این تجاربی که سازمان داشته و در ارتقاء پورتالش بسیار موفق بودیم، منجر شد که روابط عمومی سازمان دامپزشکی کشور توی چند تا وزارت خانه توی تمام شاخه ها بهترین باشه که دوستان هم خیلی زحمت کشیدن این ور کار که قسمت فناوی بوده که پشت اون  پورتال هوشمند سازمانی نیافام بوده قطعا چیزیه که غیر قابل انکاره و خیلی ها هم ازعان دارن نسبت به پورتال های قبلی بسیار پیشرفت چشمگیری داشته .

آریا صبوری: خیلی عالی ممنون در مورد استاندارد WCAG چه قد برای سازمان دامپزشکی دسترس پذیری و رعایت یک استانداردی مثل WCAG  که برای افراد کم توان هست در استفاده از یک پورتال اهمیت داشته و آیا نیافام تونسته در این زمینه خدمت مناسبی رو به سازمان ارائه بده

مهندس گردان : اتفاق دیگه ای که برای سازمان ما افتاده ، هم زمان که الان کل روابط عمومی های کشورمان ارزیابی شدن همزمان توی ارزیابی دولت الکترونیک سازمان امور استخدامی و سازمان فناوری ، که الان دوره هفتمش هستیم ، در دوره ششم ما امتیازات کامل رو توی قسمت پورتال سازمان تونستیم کسب کنیم .

 یه قابلیت خیلی خوب که فقط توی پورتال نیافام هستش و من جای دیگه ندیدمش ، قابلیت تبدیل نوشتار به گفتار(TTS) هست که خیلی مورد استقبال قرار گرفت و ما تونستیم امتیازات کامل بگیریم و یکی برای افرادی که کوررنگی دارن و نمیتونن رنگ هارو تشخیص بدن تونستیم امتیازات کامل توی قسمت فناوری کسب کنیم.

 توی قسمت مشارکت ذی نفعان برای دستگاه های دولتی که مشتراتون مردم هستند و ذی النفعان خیلی وسیع تری دارند قسمت پشتیبانی چت آنلاین یا گفتگوی آنلاین داریم که در کمترین زمان میتونند اون صفحه که میاد اون درخواستی که دارن انجام بدن

یه سیستم خیلی خوبی که ما تونستیم از پورتال استفاده کنیم سیستم شکایات که این ترنزاکشن ها به صورت رفت  برگشت بین سازمان ها و استان ها با گرافیت و دیزاین خیلی خوب طراحی شد و ما تمام استاندارد هایی که برای ارزیابی نیاز داشتیم رو، چون از قبل با شرکت نیافام وارد شدیم و دوستان زحمت کشیدن و وقت گذاشتن تقریبا بعد چند ماه تمام موارد امتیازات که تونستیم کسب کنیم که اونم فکر میکنم تا چند روز آینده توی خرداد ماه نتایج اون ارزیابی هم میاد که مطمئنم ما به لحاظ پورتال امتباز کامل رو میگیریم

مهندس آریا صبوری: خیلی عالی خیلی عالی انشاء الله که همیشه موفق باشید به نظرتون این سیستم پورتال هوشمند نیافام که به تازگی به قول معروف بهش مهاجرت کردین و توی زمان نسبتا کوتاهی خیلی فعال شده  ،آیا به نظتون کاربر پسند و موثراست پیشنهادی دارید برای اینکه این  نرم افزار اسپریت پورتال کاربر پسندتر بشه و ضعفی دیدی توش که بتونه مارو راهنمایی کنه برای بهتر شدن؟

مهندس گردان : مهندس قطعا شرکت نیافام و سایر شرکت ها دارن به سمت بهبود حرکت میکنند ولی تجربه 13 ساله خودم با پورتال های مختلف ایرانی که همشون هم از برند های برتر بودن کار کردم و مدیر پورتال هاشون بودم به نوعی با تمام مشکلاتشون همیشه سر و کله میزدم .من همیشه توی پورتال های ایرانی که حالا خیلی هاشون بومی شدن و فقط به نوعی کانورت شده و اینجا استفاده میشه همیشه من یکسری ضعف هارو میدیدم. واقعا نمیخوام حالا کسی که داره این مطلب رو میخونه جنبه تلقین داشته باشه مهندس با پورتال نیافام همه چیز کاملا متفاوت شده، وقتی من توی یک صفحه لاگین میکنم همون جا عکس و فیلم و صوت و هر آنچه که بخواهم توی یه پنجره میتونم آپلود کنم که خیلی خیلی یوز فرندی و زمان من کاهش پیدا میکنه و زمانی که بخواهم عکس و فیلمی رو ادیت کنم همون جا این قابلیت رو به من میده.قبلا بچه های روابط عمومی که فتوشاپ یا نرم افزارهای ویرایش و ادیت فیلم بلد نبودن واقعا موذل بود ، ولی الان با این پورتال هوشمند نیافام واقعا ما به اینگونه نرم افزارها بی نیاز شدیم .

این امکاناتیه که نمیشه ازش چشم پوشی کرد ،من فکر میکنم در بک گراند چون دارن از هوش مصنوعی استفاده میکنند روز به روز بهتر میشه من فکر میکنم توی همین مدتی که ما ازآن استفاده کردیم داریم میبینیم روندش بهبود پیدا کرده و متن هارو روون تر میخونه و آینده بهتری رو میشه براش متصور شد یه قسمتی هم دوستان قولش رو به ما دادن توی دیتا ماینینگ و داده کاوی دیتا و اطلاعات هم به ما کمک کنه و مطمئنم که اون قسمت هم در آینده نتایج خوبی میتونیم ازش انتظار داشته باشیم.

آریا صبوری: بسیار عالی، به عنوان سوال پایانی میخواستم ازتون بپرسم انتقاد و یا پیشنهادی از نرم افزار اسپریت پورتال ندارید؟

مهندس گردان :  ما موارد فنی رو همیشه از طریق تیکت اعلام کردیم و در کمترین زمان هم برطرف شد و چیزی که موذل باشه من واقعا ندیدم شاید روزهای اول بود ولی الان به صفر رسیده و با توجه به نیاز سازمان ما همشون مرتفع شده .